本报讯 IBM 6月12日在京发布了《全球CEO调查》的中国报告。这是继4月《全球CEO调查》报告发布后,IBM详细披露中国地区的调查研究结果。调查围绕“未来的企业”展开,透视了当今CEO面临的挑战如何对未来业务产生影响。IBM的调查表明,“未来的企业”应具备以下特征:渴求变革、全球整合、让创新超过客户想象、真诚而不仅是慷慨以及颠覆性的业务创新。
在针对中国的未来企业研究中,IBM发现两个特质展示了中国地区CEO业务焦点的独特性,分别是:CEO对业务中出现的新客户和变革客户所带来的影响表现出令人惊讶的乐观态度;中国地区CEO正开始对其业务设计和业务模式进行大胆变革,以占据竞争优势获得新客户。
其中,变革是常态。尤其是在中国,89%的CEO指出,他们看到企业将面临重大变革,同时他们也比全球CEO更相信自己具有管理变革的能力。不过中国的变革鸿沟(预期变革级别与掌控变革的能力之间存在的差距)已翻倍增宽,由2006年8%增至2008年的17%。
此外,中国地区CEO正大刀阔斧地改变其业务设计,以调整全球业务战略,获得全球业务增长机会。高达78%的国内企业倾向于采用并购以实现增长,而全球仅为24%。与全球同行相比,中国地区CEO更看好新兴经济体进一步繁荣所带来的影响,中国持积极态度高达93%,全球为67%。中国地区CEO也更积极看待新兴客户群的出现,更加关注业务模式创新。
作为全球规模最大的面对面CEO访谈调查,该报告建立在全球1130位CEO面访基础之上,覆盖了40个国家和32个行业。其中100位CEO来自大中华区,分别来自国有企业、私有企业和外资企业,代表了15个不同行业。 |