礼仪-------个人修养的外在体现，人际交往的润滑剂，企业形象的名片。大方、 得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。l  仪态训练：站、坐、行的正确姿势。l  如何握手、拥抱？l  乘坐轿车、电梯有哪些讲究?l  交换名片应该注意那些礼仪技巧？。l  商务场合服装、仪容礼仪。l  送花礼仪。l  服务礼仪。l  西餐及中餐礼仪。l  观看奥运会比赛的礼仪。